Умови користування (Terms of Use)

1) Терміни та загальні положення

Ці Умови регулюють доступ і використання сервісу ProxRelay («Сервіс», «ми»). Реєструючись, входячи в акаунт або користуючись Сервісом, ви («Користувач») погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не згодні — не використовуйте Сервіс.

2) Обліковий запис та допустимість

• Ви маєте бути дієздатною особою та використовувати Сервіс відповідно до законодавства вашої юрисдикції.
• Ви відповідаєте за збереження пароля й безпеку облікового запису.
• Ми можемо вимагати підтвердження email та/або додаткові фактори автентифікації.

3) Опис сервісу та проксі-потік

• ProxRelay дозволяє створювати «сесії» з прив’язаними до них HTTP або SOCKS5 proxy та отримувати ізольоване посилання на піддомені.
• Увесь мережевий трафік, що ініціюється з використанням такого посилання, проходить через ваші proxy. Ми не змінюємо вміст трафіку та не виконуємо «ін’єкцій».
• Ми не зберігаємо тіла запитів/відповідей. З технічних метрик фіксуємо мінімальну інформацію (наприклад, ідентифікатор сесії, дату/час створення, налаштований рядок proxy, агреговану денну статистику відвідувачів із хешуванням IP).
• Сесії мають TTL/дату завершення; після завершення доступ автоматично блокується.

4) Припустиме використання (AUP)

Забороняється використовувати Сервіс для:

• будь-якої протиправної діяльності або порушення прав третіх осіб;
• розсилки спаму, DDoS, брутфорсу, сканування вразливостей без дозволу;
• розповсюдження шкідливого ПЗ, фішингу, шахрайства;
• спроби обійти технічні обмеження Сервісу або чужих ресурсів.

Ми можемо тимчасово призупинити або відключити доступ у разі підозри на порушення цього розділу.

5) Плани, ліміти та справедливе використання

• Ваш тарифний план визначає кількість одночасно активних сесій, період дії та інші параметри. Актуальні плани — на сторінці /plans.
• Ми застосовуємо політику справедливого використання (Fair Use) для запобігання надмірним навантаженням, що шкодять якості сервісу.
• При перевищенні лімітів створення/активації нових сесій може бути тимчасово заблоковано до зниження навантаження.

6) Оплати, активація, повернення

• Оплата приймається через крипто-провайдера інвойсів. Підписка активується після підтвердження платежу мережею і платіжним провайдером.
• Через специфіку криптовалютних платежів повернення коштів не гарантується. Після активації підписки кошти за поточний оплачений період не повертаються.
• Ви несете відповідальність за правильність суми, мережі, адреси та комісій у вашому гаманці.
• Ми можемо надіслати службові листи/сповіщення про статус платежу, активацію, закінчення періоду тощо.

7) Конфіденційність і дані

• Ми не зберігаємо вміст вашого трафіку (тіла HTTP-запитів/відповідей). Зберігаються облікові дані та дані про сесії, включно з рядком proxy, датами створення/закінчення та агрегованою денністю відвідувань (застосовуємо хешування IP для денної унікальності).
• Файли cookie використовуються для автентифікації (наприклад, prx_auth, строк дії ~3 дні).
• Технічні логи та метрики зберігаються протягом обмеженого часу та лише для підтримки працездатності і безпеки.
• За законною вимогою компетентних органів ми можемо надати наявні у нас дані згідно з чинним законодавством.

8) Безпека

• Шифрування TLS увімкнено за замовчуванням. Рекомендуємо додатково ввімкнути 2FA у налаштуваннях облікового запису.
• Ви відповідаєте за безпеку та конфігурацію власних proxy.
• Ми постійно покращуємо захист, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку в мережі Інтернет.

9) Сторонні сервіси

Сервіс може інтегруватися або взаємодіяти зі сторонніми провайдерами (платежі, інфраструктура тощо). Ми не контролюємо сторонні сервіси й не відповідаємо за їхню роботу або політики.

10) Призупинення та видалення

• Ми можемо призупинити або обмежити доступ у разі порушення цих Умов або законодавства.
• Ви можете видалити акаунт, звернувшись у підтримку; частина даних може зберігатися у резервних копіях протягом обмеженого періоду.

11) Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є» («as is»). Ми не надаємо жодних прямих або неявних гарантій придатності для певної мети, безперервності чи безпомилковості. У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі або штрафні збитки, втрату прибутку/даних, а також за дії користувачів або третіх сторін.

12) Зміни в умовах

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Істотні зміни набувають чинності з дати публікації на цій сторінці. Продовження використання Сервісу після змін означає вашу згоду з оновленою версією.